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Dati caricati dall’utente

I documenti, i testi e i dati caricati dall’utente sono utilizzati per elaborare la richiesta e generare gli output richiesti.

Quando un PDF risulta scansionato o privo di testo leggibile, LitisAxis PLUS può utilizzare un servizio OCR esterno per trasformarlo temporaneamente in testo analizzabile. Il testo ricavato tramite OCR è trattato come gli altri contenuti caricati dall’utente.

Il payload operativo della richiesta può essere salvato temporaneamente nel database per consentire la gestione tecnica dell’elaborazione.

Conservazione temporanea

Per consentire la ripresa di una sessione recente, LitisAxis PLUS può conservare temporaneamente, per un massimo di 7 giorni dall’ultima attività, i documenti e i file caricati dall’utente oppure il loro contenuto operativo equivalente, inclusi testi estratti, testo OCRizzato, dati e file Excel caricati come documenti, richieste dell’utente, output generati e memoria strutturata della sessione.

Questa conservazione temporanea serve esclusivamente alla continuità della sessione recente e non costituisce archivio permanente del fascicolo. L’utente può eliminare anticipatamente la sessione recente tramite l’apposito comando nell’interfaccia.

Decorso il termine, la sessione e i relativi contenuti non sono più disponibili. Un processo automatico indipendente dall’utilizzo della piattaforma viene eseguito ogni ora e li cancella fisicamente dal database applicativo nel ciclo successivo alla scadenza. La cancellazione manuale e quella automatica eliminano anche la telemetria tecnica identificabile collegata alla sessione. Possono restare soltanto statistiche giornaliere aggregate anonime, prive di email, identificativi di richiesta o pseudonimi stabili, utili per affidabilità, diagnostica e controllo dei costi.

Le chiamate a OpenAI sono configurate con store: false. Questa impostazione è distinta dalla conservazione applicativa di 7 giorni nel database di LitisAxis PLUS e non esclude il trattamento o la ritenzione tecnica transitoria necessari al funzionamento dei servizi. In particolare, la modalità di elaborazione in background richiede una breve conservazione tecnica della risposta per consentirne il completamento e il polling.

Log tecnici

Il sistema può conservare log tecnici minimi relativi a funzionamento, sicurezza, diagnostica, accessi autorizzati, errori e consumo operativo.

I log tecnici non ricostruiscono il contenuto sostanziale delle richieste dell’utente.

Fornitori tecnici

Per il funzionamento della piattaforma possono essere utilizzati fornitori tecnici terzi, inclusi servizi cloud, database, hosting e servizi di elaborazione automatica.

LitisAxis PLUS limita il trattamento dei dati a quanto necessario per fornire il servizio, consentire la continuità temporanea della sessione recente e gestire la sicurezza della piattaforma.

Accesso controllato

L’accesso a LitisAxis PLUS è individuale e controllato. Gli utenti autorizzati possono essere attivati o disattivati dal gestore della piattaforma.

Gestore della piattaforma

LitisAxis PLUS è gestita dall’Avv. Roberto Mascione, avvocato iscritto all’Albo degli Avvocati di Milano.

Per richieste relative all’accesso, alla riservatezza, al trattamento dei dati o alla disattivazione di un’utenza autorizzata, è possibile contattare l’Avv. Roberto Mascione ai recapiti già comunicati agli utenti autorizzati.